GDPR

GDPR

Folosim datele dvs. doar dacă avem acordul dvs., in mai multe feluri, in funcție de natura acestora. Mai jos am detaliat toate tipurile de date pe care le colectam si cum le folosim ulterior:

Adresa de email

In cazul in care ne-ati furnizat adresa ta de email, o vom folosi pentru a va trimite emailuri de informare cu privire la produsele si serviciile noastre.

Prenumele si numele

In cazul in care ne-ati furnizat prenumele și numele dvs., folosim aceste date pentru a personaliza email-urile pe care le primiti de la noi. Platforma pe care o folosim pentru email marketing (Mailchimp), ne permite personalizarea pe baza datelor furnizate de catre abonați. 

Numarul de telefon

Numarul de telefon este utilizat cu scopul de a contacta telefonic, prin mesaje sau prin intermediul altor metode de comunicare clientii nostri pentru obtinerea unor detalii suplimentare in vederea onorarii si procesarii comenzilor realizate pe site-ul nostru. 

Datele de facturare

In cazul in care ne-ati furnizat date de facturare (inclusiv CUI, Numarul de inregistrare la Registrul Comertului, adresa sediului firmei, contul bancar, numele bancii, numele reprezentantului legal, functia reprezentantului legal), folosim aceste date pentru a emite factura aferenta comenzii realizate pe site-ul nostru.

Partajarea datelor personale

IMPEXCERA LUX nu a divulgat, nu divulga si nici nu va divulga datele dvs. catre terte parti in alte scopuri decat cele mentionate mai sus. Obiectivul nostru este increderea clientilor si a potentialilor clienti si suntem absolut convinsi ca protectia datelor cu caracter personal este esentiala pentru indeplinirea acestui obiectiv.

Singurele entitati care au acces la datele utilizatorilor acestui site sunt agentiile sau furnizorii cu care colaboram in baza unor contracte ce contin clauze de confidentialitate si fara de care nu ne-am putea desfasura activitatea si, in cazuri exceptionale si doar in baza unor cereri oficiale, institutiile publice care aplica legea in Romania.

Colaboratorii nostrii sunt: Mailchimp (pentru campanii de email marketing); Facebook si  Instagram pentru campaniile de e-marketing pe retelele sociale; Google AdWords pentru campaniile de e-marketing;
Singurele date despre utilizatorii acestui site, la care terțe părți au acces, sunt agregate și anonimizate – pe baza cărora utilizatorii nu pot fi identificați.

Drepturile dvs. in contextul datelor

Drepturile dvs. in contextul colectarii si prelucrarii datelor cu caracter personal sunt:
 

  1. Dreptul de a fi informat cu privire la cum sunt colectate si folosite datele dvs.;

  2. Dreptul de a accesa datele pe care le avem in relatie cu dvs.;

  3. Dreptul de a cere rectificarea datelor pe care le avem in relatie cu dvs.;

  4. Dreptul de a solicita stergerea datelor pe care le avem in relatie cu dvs.;

  5. Dreptul de a solicita oprirea trimiterii de mesaje de marketing catre dvs.;

  6. Dreptul de a solicita trimiterea datelor dvs. personale catre dvs. sau catre un alt operator;

  7. Dreptul de a depune o plangere cu referire la folosirea datelor tale, catre organele abilitate.

Pentru orice fel de informatii sau nelamuriri legate de colectarea si prelucrarea datelor cu caracter personal nu ezitati sa ne contactati de pe pagina de contact